案例资料一:2022年3.15晚会曝光的一些企业
1.男子冒充女主播诱导粉丝打赏
聚享互娱被曝光,男运营冒充女主播,诱骗用户打赏。诱骗用户刷礼物、打赏,专骗粉丝的行为。聚享互娱传媒有限公司号称全国十强直播公会,下辖30多家分公司和加盟伙伴。当男运营发现有打赏经历的粉丝“大哥”后,会冒充女主播与粉丝进行交谈、私信聊天,拉近与粉丝的距离。且聊天内容中包含暧昧信息,从而刺激并诱骗粉丝不断进行刷礼物、打赏。粉丝赠送的礼物总和50%直播平台所有,公司提成25%,剩下的25%是主播和运营的提成。
反馈:节目播出后,聚享互娱旗下被曝光的主编伍伍正在直播时其直播间被抖音官方封禁。亿泰传媒男运营冒充女主播诱骗打赏,哈尔滨市场监管局工作人员表示:正在看直播,在组织力量调查。
2. 曝光翡翠直播间借高价原石发廉价成品
曝光在线直播电商行业主播背后问题,秀下限演戏,打擦边球,在直播中设置价格欺诈陷阱等,疯狂消费粉丝的信任和情感。永德祥直播间,号称“家有珠宝工厂”的主播莎莎坦言,所有主播的“专业”身份都是编造的。而那些“高货低卖的亏本买卖”一般都比进货价高出一倍左右,例如一款佛公卖货价199元,实际进货价只有88元。而所谓的“出血砍价”,则是主播和货主表演的双簧,每当主播拿起一件货物准备替粉丝砍价,货主在报出一个特别高价格的同时,会把暗码所代表的底价打在计算器上,悄悄展示给主播,然后,双方开始连连砍价。
反馈:“石力派”翡翠直播间被曝光,在收到大量评论“315晚会正在曝光你家”10分钟后,该直播间于20:32分中断。永德祥玉器工作人员回应称,是员工的问题,正在调查。
3. 口碑营销公司操纵搜索结果,企业负面给钱就能屏蔽
消费者想确定某公司口碑是好是坏,经常会在互联网的海量信息中,依据搜索结果、用户评价,以及一些文章、信息等,进行综合判断。然而殊不知,一些看似可以信赖的信息,却是被人暗中操纵的。英迈思,是一家为企业提供口碑服务的互联网技术公司,宣称专为企业打造品牌、搜索、口碑的闭环私域流量池,服务了120家上市公司,560家行业头部及中大型企业。
英迈思表示,网民在问答、百科、论坛等寻求帮助时,所看到的问题和答案,很多都是由他们这样的口碑公司冒充真实用户做出来的。
反馈:目前该公司官网已无法打开,闵行区市场监督管理局也前往该公司查看,准备进行下一步具体调查。
4. 禹州粉条纯“薯”造假
禹州是国内重要的粉条生产基地,然而,从这里销售出去的“红薯粉条”“山药粉条”却是由“玉米淀粉和木薯淀粉”混制而成。在禹州桐树张村的一个简陋民房里,加工粉条的机器上布满了污渍,狭长的过道摆满了一袋袋木薯淀粉,工人将少量玉米淀粉和木薯淀粉混合在一起铲入机器,经过多道工艺,就做成了粉条。这样的粉条,在当地被称为“通货”。
市场上,木薯淀粉每斤不到2元,而红薯淀粉每斤卖到4元左右,为了省钱,用木薯淀粉代替红薯淀粉是当地常见的生产方式。
5.浏览网页就能泄露手机号
不少人都有过这样的经历:手机浏览了某些网站,没有留下电话,却接到了相关行业推销电话。拨打骚扰电话的人,是如何精准地获取了我们的浏览行为呢?
杭州以渔公司总经理介绍,用户只要浏览网站,就算没留电话,也可以给用户打电话。每个人手机上对应着一个MAC号(手机识别码),可以匹配到这个手机。拨打骚扰电话的公司使用这样的数据,以渔公司收取每条三元的费用。
除了利用加密的号码给用户拨打骚扰电话,部分公司还能通过技术手段,获取用手机上网用户的明码手机号码。融营通信,专门为一些电销公司搭建外呼系统、提供外呼线路。大量骚扰电话为融营通信带来了丰厚的话费收入,一年纯话费收入近一个亿,陌拜能占80%往上。
6. 免费Wi-Fi 陷阱
打着提供“免费Wi-Fi连接”服务的应用程序比比皆是。真的可以免费吗?315信息安全实验室对此展开了专门的测试。
测试发现,连接时点击过的“确认”和“打开”字样的弹窗,都是伪装的广告链接。一旦用户被诱导点击,没有任何提示,广告链接中的应用程序就会自动安装到手机里。
最终,用户想要的免费Wi-Fi没用上,手机里却多了一堆莫名其妙的应用程序。
案例资料二:企业应该承担的八大社会责任
近日,全国政协常委、国务院参事任玉岭在接受《中国经济周刊》采访指出,目前欧、美、日各国都在制定自己的社会责任标准,我国也应针对经济社会发展的需要和企业社会责任暴露出的问题,尽早研究和制定中国的企业社会责任标准,以防走在外国的后面,让外国制肘我们的发展。
对此,他建议,应从以下八个方面来确立我国企业的社会责任标准。
1.承担明礼诚信确保产品货真价实的责任
由于种种原因造成的诚信缺失正在破坏着社会主义市场经济的正常运营,由于企业的不守信,造成假冒商品随时可见,消费者因此而造成的福利损失每年在2500—2700亿元,占GDP比重的3-3.5%。很多企业因商品造假的干扰和打假难度过大,导致企业难以为继,岌岌可危。为了维护市场的秩序,保障人民群众的利益,企业必须承担起明礼诚信确保产品货真价实的社会责任。
2.承担科学发展与交纳税款的责任
企业的任务是发展和赢利,并担负着增加税收和国家发展的使命。企业必须承担起发展的责任,搞好经济发展,要以发展为中心,以发展为前提,不断扩大企业规模,扩大纳税份额,完成纳税任务,为国家发展做出大贡献。但是这个发展观必须是科学的,任何企业都不能只顾眼前,不顾长远,也不能只顾局部,不顾全局,更不能只顾自身,而不顾友邻。所以无论哪个企业,都要高度重视在“五个统筹”的科学发展观指导下的发展。
3.承担可持续发与节约资源的责任
中国是一个人均资源特别紧缺的国家,企业的发展一定要与节约资源相适应。企业不能顾此失彼,不顾全局。作为企业家,一定要站在全局立场上,坚持可持续发展,高度关注节约资源。并要下决心改变经济增长方式,发展循环经济、调整产业结构。尤其要响应中央号召,实施“走出去”的战略,用好两种资源和两个市场,以保证经济的运行安全。这样,我们的发展才能持续,再翻两番的目标才能实现。
4.承担保护环境和维护自然和谐的责任
随着全球和我国的经济发展,环境日益恶化,特别是大气、水、海洋的污染日益严重。野生动植物的生存面临危机,森林与矿产过度开采,给人类的生存和发展带来了很大威胁,环境问题成了经济发展的瓶颈。为了人类的生存和经济持续发展,企业一定要担当起保护环境维护自然和谐的重任。
5.承担公共产品与文化建设的责任
医疗卫生,公共教育与文化建设,对一个国家的发展极为重要。特别是公共教育,对一个国家的脱除贫困、走向富强就更具有不可低估的作用。医疗卫生工作不仅影响全民族的身体健康,也影响社会劳力资源的供应保障。文化建设则可以通过休闲娱乐,陶冶人的情操,提高人的素质。我们的国家,由于前一个时期对这些方面投入较少,欠债较多、存在问题比较严重。而公共产品和文化事业的发固然是国家的责任,但在国家对这些方面的扶植困难、财力不足的情况下,企业应当分出一些财力和精力担当起发展医疗卫剩、教育和文化建设的责任。
6.承担扶贫济困和发展慈善事业的责任
虽然我们的经济取得了巨大发展,但是作为一个有13亿人口的大国还存在很多困难。特别是农村的困难就更为繁重,更有一些穷人需要扶贫济困。这些责任固然需要政府去努力,但也需要企业为国分忧,参于社会的扶贫济困。为了社会的发展,也是为企业自身的发展,我们的广大企业,更应该重视扶贫济困,更好承担起扶贫济困的责任。
7.承担保护职工健康和确保职工待遇的责任
人力资源是社会的宝贵财富,也是企业发展的支撑力量。保障企业职工的生命,健康和确保职工的工作与收入待遇,这不仅关系到企业的持续健康发展,而且也关系到社会的发展与稳定。为了应对国际上对企业社会责任标准的要求,也为了使中央关于“以人为本”和构建和谐社会的目标落到实处,我们的企业必须承担起保护职工生命、健康和确保护工待遇的责任。作为企业要坚决作好尊纪守法,爱护企业的员工,搞好劳动保护,不断提高工人工资水平和保证按时发放。企业要多与员工沟通,多为员工着想。
8.承担发展科技和创自主知识产权的责任
当前,就总的情况看,我国企业的经济效益是较差的,资源投入产出率也十分低。为解决效益低下问题,必须要重视科技创新。通过科技创新,降低煤、电、油、运的消耗,进一步提高企业效益。改革开放以来,我国为了尽快改变技术落后状况,实行了拿来主义,使经济发展走了捷径。但时至今日,我们的引进风依然越刮越大,越刮越严重,很多工厂几乎都成了外国生产线的博览会,而对引进技术的消化吸收确没有引起注意。因此,企业要高度重视引进技术的的消化吸收和科技研发,加大资金与人员的投入,努力做到创新以企业为主体。
感悟和体会:
1.通过案例资料一的阅读分析,你是如何评价这些企业的行为的?
2.你觉得企业成功的关键要素有哪些?
3.学习本案例后,创新创业小组组织讨论,围绕本小组提出的创业项目需要承担的社会责任方面,写出具体的行动方案,并完成创业计划书“创业伦理与社会责任”部分。
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